Достоинства:
Нашли компанию через Интернет, предварительно перебрав порядка 30-и разных фирм. Любо не устраивало качество, любо не вписывались в бюджет. Нам требовалась большая угловая кухонная стенка длиной 4,5-5м с единой столешницей с доводчиками и современной качественной фурнитурой. Такие стенки германского производства начинаются по цене от 350-400 тыс. руб., отечественные доходят до 250-300 тыс. руб. Далеко не везде в работе с планировщиками были достигнуты нужные отношения и взаимопонимание (натыкались на грубость со стороны продавцов, спешку, отсутствие интереса). В итоге перебрав, как было указано выше, несколько десятков фирм, остановились на "ФЭМИЛИНИ". Сразу же понравилась работа продавца-проектировщика Елены. Очень ответственна, с пониманием отнеслась ко всем нашим просьбам. Работала с нами над составлением проекта и уточнением всех деталей. Все рассказывала и консультировала по всем вопросам. Выбирали с ней по каталогам цвета панелей, покрытие для столешницы, тип фурнитуры, доводчиков и всего-всего. По ходу проектирования непрерывно корректировали цену. Только после того как полностью согласовали каждый момент, мы получили окончательную цену, которая нас устроила: примерно 150 тыс. за угловую стенку общей длиной около 5 метров с импортной фурнитурой, всеми доводчиками, дорогой раковиной со смесителем и всем монтажом. Монтаж стенки был произведен точно в день, указанный в договоре. Сборщик Александр произвел сборку всей стенки в течение суток быстро и качественно. Спустя несколько дней нам не понравились ручки (не качество, а сам тип изделия) и мы попросили их заменить на другие, также вместе с Еленой, выбранные из каталога. Нам заменили их бесплатно. Еще спустя несколько месяцев мы попросили добавить освещение и алюминиевые лотки под мойку и раковину (мы забыли про них в проекте!). Спустя неделю нам все поставили. Нареканий к стенке нет никаких. Спустя год, вся фурнитура работает, никаких расслаиваний панелей или выпадений петель нет. Избыточных зазоров между панелями нет. Стенка как будто вчера привезли. Претензий нет. (Лев и Юля Вишня)